当店のご利用が初めてのお客様に向けたご案内ページです。
２）注文～決済の流れ
１）送料・お支払方法・納期など
送料
送料
6,600円以上お買い上げの場合は送料無料となります。
※6,600円未満の場合の送料は715円（沖縄・北海道は1,650円）です。 ※すべて税込表記
お支払方法
支払方法は代金引換／コンビニ払い／クレジットカード／銀行振込（PayPay銀行）の４種類です。
※ジャパンネット銀行は、銀行名が「PayPay銀行」に変更となりました。
（口座番号等は変更ありません）
支払手数料
| 代金引換 | 代引手数料：330円
※3,300円以上お買い上げの場合、代引手数料無料となります |
|---|---|
| クレジットカード | - |
| コンビニ払い | - |
| 銀行振込 | 振込手数料はお客様負担となります |
会員特典
11,000円以上注文で自動的に３％割引。
注文数量
オーダーメイド商品は、1配色＆1サイズにつき６個以上（※ミニポン／スティックポンポンは10個以上）でご注文下さい。ロールテープと特設コーナーの商品は１個からご注文頂けます。
納期
注文日（※コンビニ払い・銀行振込の場合は決済完了日）によって納期は自動的に確定します（※土日祝も日数にカウントされます）
| ロールテープ | 即日発送（平日12時まで受付分） |
|---|---|
| ポンポン（カット仕上げ） | ６日後発送 |
| ポンポン（完成品仕上げ） | 10日後発送 |
| ミニポン | 14日後発送 |
| スティックポンポン | 14日後発送 |
| 特設コーナー | 翌営業日発送 |
※100個以上のご注文の場合、1～3日プラスされる場合があります
※年末年始、GW、夏季休暇（お盆休み）は、この限りではありません
大抵の場合、発送日の翌日に届きます
大阪からの発送なので、ほとんどの地域に「翌日午前中」到着します。「（福岡県以外の）九州および東北」には翌日の14：00以降、「北海道および沖縄」には翌々日の午前中の到着が最短となります。時間指定も可能です。
返品・交換
オーダーメイド商品は再販できないため返品・交換ができません。万一不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。
お問合せ
ご不明点やご連絡ありましたら以下の問合せフォームよりご連絡下さい。
２）注文～決済の流れ
１．商品を選んで買い物カゴに入れてください
（商品の選び方ページを参考にしてみてください！）
２．注文情報を入力してください
●ご注文者情報を入力「ID登録」で「登録する」をお選びいただきますと、会員特典（ポイント進呈＆11,000円以上で３％割引）をお受け頂けるほか、次回以降のご注文時にお客様情報の入力を省くことができます。 |
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●お支払方法を選択 |
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お支払方法をお選び下さい。 クレジットカードを選択された方はここでカード情報を入力します。
↓↓↓ コンビニ払い・銀行振込の場合の注意点 ↓↓↓ ご入金確認後の商品手配となり、納期は入金確認日を基準としてカウントします。７日以上ご入金がない場合は自動的にご注文がキャンセルされます。 |
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●お届け希望日、お届け希望時間帯を入力 |
|
注文される商品によって発送日は決まっていますが（→納期）、お受取の関係などで所定日よりも後の日付を希望される場合、お届け希望日をお選びください。
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●ご注文内容を確認 |
|
ご注文内容を確認し、当店へのメッセージあれば備考欄にご入力下さい。 ＜備考欄への記入例＞ |
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●注文を確定するをクリック |
|
●自動返信メールが届きます |
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| →メールが届かない場合 | |
３．（銀行振込・コンビニ払いの場合）支払をお済ませ下さい
銀行振込、コンビニ払いでご注文されたお客様はお支払をお済ませ下さい。入金確認後に手配を開始しますので、入金日がずれた分だけ発送日もずれますのでご注意ください。振込先口座は自動返信メールに記載されています。
４．発送日をご案内するメールをお送りしますので内容をご確認ください
３）商品発送～お受け取り
荷物の配送状況確認
当店からのメールに「出荷日」と「荷物の送り状番号」が記載されています。→メールが届かない場合
配送状況は下記よりご確認頂けます。
（※データの反映は「発送当日」の夕方以降です）
お届け時間帯変更など
お届け時間帯の変更などは運送会社に直接ご連絡下さい（発送日の夕方以降）。
さぁ、商品到着日！
代金引換のお客様は代金をドライバーさんにお支払いください。（その際にドライバーさんから受け取る領収書は会計法規上正式な領収書となります）内容にお間違いがないかご確認ください。
